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Ouvrir mon espace organisateur
Vos dates sont déjà au calendrier ; pour aller plus loin, créez un compte pro, prouvez que vous gérez votre site, puis attendez la validation.
Vos journées sont déjà au calendrier
Vos dates sont relevées sur votre site, sans démarche de votre part. Si vos places y sont lisibles, elles s'affichent aussi automatiquement. Afficher vos places restantes sur Trackday.Place est gratuit. Une journée manque ou une date est fausse ? Écrivez-nous en indiquant la page de votre site où elle se trouve (voir Vos journées sur Trackday.Place).
L'espace pro sert à aller plus loin : indiquer vos places vous-même, publier des journées, et, selon les modules ouverts pour votre organisation, la billetterie, les dossiers pilotes et Ma page web.
Qui peut ouvrir un espace pro
L'espace pro de Trackday.Place est réservé aux organisateurs, aux coachs et aux partenaires. Il se trouve sur pro.trackday.place. Un compte pilote ne permet pas d'y entrer.
Créer le compte pro
Les inscriptions des professionnels ouvrent bientôt : nos offres sont en cours de définition. En attendant :
- Sur pro.trackday.place, ouvrez « Rejoindre la liste d'attente ».
- Choisissez « Vous êtes » : Organisateur, Coach, Partenaire commercial, Photographe ou Autre profil (précisez lequel).
- Indiquez votre nom, votre email professionnel et, si vous le souhaitez, votre pays, votre site et un message, puis « Prévenez-moi à l'ouverture ».
- Nous vous prévenons par email dès l'ouverture. D'ici là, explorez la démo de l'espace organisateur, sans compte.
Vous avez déjà un compte pro ? La connexion reste ouverte sur pro.trackday.place.
Les quatre étapes
Une fois connecté, votre espace affiche votre avancement :
- Compte créé : votre adresse est confirmée.
- Site déclaré : le site de votre organisation. C'est celui que nous connaissons déjà dans le calendrier ; sinon, vous l'indiquez.
- Preuve posée : vous prouvez que vous gérez ce site, au choix avec le badge Trackday.Place (recommandé : il amène aussi des pilotes vers vos dates), un fichier à déposer ou un code sur votre page d'accueil, puis « Vérifier maintenant ». L'aide de l'écran détaille les trois méthodes.
- Validation par l'équipe : notre équipe confirme que vous représentez bien l'organisation et ouvre votre espace, en général sous 24 h ouvrées après la preuve. Vous recevez alors l'email « Votre espace organisateur est ouvert ».
Pendant l'attente
Tant que l'accès n'est pas ouvert, votre espace affiche « Votre espace organisateur se prépare ». La carte « Ma demande de rattachement » permet de corriger le nom de l'organisation ou d'ajouter un « Message pour notre équipe ».
La validation est faite à la main par notre équipe, après la vérification du site. Bloqué ? « J'ai fait les étapes, ça ne marche pas » ouvre une conversation avec notre équipe, qui voit déjà vos essais ; après 3 essais sans succès ou 48 h d'attente, l'encart « Passons en mode support » vous le propose de lui-même.
Si l'accès n'est pas ouvert
L'écran affiche « Votre espace organisateur n'est pas ouvert » dans trois cas :
- rattachement refusé : nous n'avons pas pu confirmer que vous représentez l'organisation ;
- accès retiré : le titulaire de l'espace vous a retiré de son équipe ; demandez-lui une nouvelle invitation ;
- accès suspendu : l'espace n'a plus de titulaire actif.
Dans ces cas, touchez « Écrire au support » sur cet écran (voir Contacter le support), ou écrivez à [email protected].
Sans mot de passe : le lien personnel
Pour indiquer seulement vos places restantes, sans compte, demandez un lien personnel : sur pro.trackday.place, « Organisateur : vous préférez un lien personnel sans mot de passe ? », puis « Recevoir mon lien personnel ». Notre équipe vérifie la demande avant d'envoyer le lien. Vos places sont ensuite en ligne immédiatement, et les pilotes qui ont une alerte sur la date reçoivent un email.